Termeni și condiții

Prin navigarea pe site-ul Zessen2, utilizatorul este de acord să citească conținutul care constituie proprietatea intelectuală a operatorului site-ului și să-l folosească exclusiv în scopuri personale de informare. Operatorul site-ului, în calitate de titular al drepturilor de autor, nu consimte la utilizarea comercială a acestui conținut publicat și nici la reproducerea sau utilizarea acestuia într-un mod neschimbat sau semnificativ similar. Prin acceptarea acestor termeni, utilizatorul se supune, de asemenea, legii drepturilor de autor din Ungaria și jurisdicției instanțelor maghiare competente pentru sediul operatorului.

Înregistrare

Jocul online gratuit operat prin intermediul site-ului oficial Zessen2 poate fi utilizat numai după înregistrarea corespunzătoare, împreună cu alte servicii disponibile în joc. Orice persoană fizică se poate înregistra completând formularul de înregistrare personală de pe site-ul oficial Zessen2.

Minorii se pot înregistra pe site NUMAI cu consimțământul expres al reprezentantului lor legal și pot accesa site-ul și juca jocul online numai după înregistrare. Prin înregistrare corectă, minorul confirmă operatorului jocului Zessen2 că reprezentantul său legal și-a dat consimțământul pentru utilizarea site-ului Zessen2 de către minor și participarea la jocul Zessen2.

În timpul înregistrării, utilizatorul trebuie să furnizeze un nume de utilizator și o adresă de e-mail înregistrată pe numele său. Operatorul va trimite orice informație referitoare la cont doar la adresa de e-mail furnizată în timpul înregistrării. Operatorul Zessen2 va trata datele personale obținute în timpul înregistrării ca fiind confidențiale și nu le va dezvălui niciunei terțe părți.

Prin înregistrare, utilizatorul este de acord ca operatorul Zessen2 să trimită ocazional buletine informative și oferte la adresa de e-mail asociată contului. Acest consimțământ rămâne valabil până când utilizatorul se dezabonează de la buletinul informativ, conform regulilor menționate în acesta.

Înregistrarea corectă, acceptată de operatorul Zessen2, conferă utilizatorului dreptul de a accesa serviciile de gestionare a bazei de date furnizate de operatorul Zessen2.

Utilizarea clientului și a jocului

După înregistrare, jocul poate fi utilizat gratuit cu clientul deținut de operatorul Zessen2, care poate fi descărcat de pe site-ul oficial al Zessen2 prin linkurile furnizate acolo și este utilizat exclusiv pentru participarea la jocul Zessen2. Operatorul autorizează utilizarea gratuită a clientului odată cu acceptarea înregistrării de către utilizator. Clientul nu poate fi utilizat în alte scopuri. Este interzis să despachetați, să modificați sau să decompilați codul programului clientului. Încălcarea regulilor de utilizare a clientului va duce la excluderea permanentă a utilizatorului înregistrat din joc. Clientul nu poate fi utilizat în scopuri comerciale sau de afaceri. Dacă un concurent de afaceri al Zessen2 folosește clientul în scopuri comerciale, acest lucru va duce întotdeauna la inițierea procedurilor legale corespunzătoare.

Jocul este gratuit, dar anumite servicii, obiecte virtuale și caracteristici pot fi accesate doar prin plată, de obicei prin SMS premium. Dacă un utilizator minor dorește să acceseze funcții plătite prin SMS premium, acesta trebuie să dovedească că fondurile necesare au fost furnizate de tutorele său legal pentru acest scop sau pentru uz general. Operatorul Zessen2 nu este autorizat și nu are obligația de a verifica veridicitatea informațiilor furnizate de utilizatori. Dacă un utilizator a furnizat informații false în timpul înregistrării, și-a ascuns statutul de minor sau a declarat în mod fals că are consimțământul tutorelui său legal și apoi solicită o rambursare de la operatorul Zessen2, operatorul nu este obligat să dea curs unei astfel de cereri și nu este obligat să returneze plata pentru serviciile deja utilizate.

Contul utilizatorului

Obiecte virtuale și comerț în joc

În timpul jocului, utilizatorii pot stoca și folosi obiecte virtuale în contul lor de utilizator (personaj, inventar, depozit) obținute prin comerț legal în joc cu alți utilizatori sau achiziționate pentru monedă virtuală (Zessen Coins) prin intermediul site-ului oficial Zessen2 (Zessen2) în secțiunea Piața de Obiecte. Responsabilitatea operatorului ca parte a activității sale de gestionare a bazei de date este limitată la menținerea evidenței acestor obiecte virtuale. Utilizatorul legal al obiectelor înregistrate în conturile de utilizator este exclusiv utilizatorul asociat contului, care este responsabil pentru utilizarea legală a acestora. Utilizatorul nu poate transfera gestionarea contului său altor persoane (partajarea contului este interzisă), iar în cazul pierderii obiectelor, transferului ilegal sau utilizării necorespunzătoare a acestora, utilizatorul nu poate susține că altcineva a avut control asupra obiectelor sau contului. Operatorul Zessen2 este obligat să investigheze circumstanțele dispariției oricăror obiecte din contul utilizatorului doar dacă a apărut o eroare de gestionare a bazei de date. Operatorul va restabili conținutul contului utilizatorului numai în cazul unei erori de gestionare a bazei de date, readucându-l la starea anterioară erorii, conform înregistrărilor din sistem.

Utilizatorii înregistrați pot tranzacționa (schimba) între ei în timpul jocului folosind obiecte pe care le-au dobândit legal. Valoarea schimbului este stabilită între utilizatori pe propriul lor risc. Obiectele utilizate în comerț nu pot fi schimbate în monede Zessen sau orice altă monedă legală. Utilizatorii trebuie să acționeze cu mare precauție în timpul tranzacțiilor sau schimburilor, deoarece operatorul nu poate anula o tranzacție finalizată.

Comandarea monedelor Zessen

Comandarea de monede Zessen este disponibilă pe site-ul oficial, în meniul Monede Zessen din contul utilizatorului, la o rată generală sau ocazional redusă. Comanda se face prin plata SMS trimițând cuvântul găsit în meniul Monede Zessen și numărul de cont afișat acolo la unul dintre numerele de telefon afișate, în funcție de câte monede Zessen dorește utilizatorul să comande. Dacă trimiterea SMS-ului reușește, furnizorul de servicii SMS confirmă acest lucru printr-un SMS de răspuns, care este apoi transmis automat operatorului Zessen2, unde monedele Zessen sunt creditate imediat. În schimbul sumei plătite prin SMS, operatorul Zessen2 oferă servicii de gestionare a bazei de date.

Monedele Zessen pot fi comandate pentru orice utilizator înregistrat de către oricine, cu condiția ca persoana care face plata să aibă control asupra fondurilor.

Operatorul Zessen2 nu își asumă responsabilitatea pentru nereguli sau fraude legate de achiziționarea monedelor Zessen.

Utilizarea jocului

Utilizatorul acceptă că utilizarea jocului online Zessen2 implică aceleași riscuri ca și alte jocuri online și alte aplicații care funcționează pe sisteme similare, sau în general Internetul. Operatorul jocului nu este obligat prin lege să ofere informații generale sau detaliate despre riscurile potențiale. Utilizatorul este responsabil să se informeze despre aceste riscuri și trebuie să accepte faptul că activitățile sale în joc implică posibilitatea de pierdere. În consecință, utilizatorul nu poate pretinde că nu a primit informații adecvate și suficiente dacă a suferit daune din cauza influenței nocive asupra contului său sau a oricăror echipamente sau software-uri. Prin urmare, operatorul Zessen2 nu este obligat să ofere despăgubiri pentru daune reale sau percepute aduse contului de utilizator. De asemenea, operatorul nu este obligat să restabilească starea sau conținutul anterior al contului de utilizator, dacă se dovedește că daunele au fost cauzate de neglijența utilizatorului, nerespectarea regulilor de protecție a datelor și confidențialității și/sau utilizarea de instrumente ilegale.

Operatorul Zessen2 are dreptul să monitorizeze textele postate de utilizatori și să șteargă conținuturi ofensatoare, defăimătoare sau ilegale, dar nu este posibil să le monitorizeze în mod continuu.

Operatorul se străduiește să mențină funcționarea continuă a jocului, dar nu poate garanta acest lucru, deoarece pot apărea perturbări independente de el.

Operatorul Zessen2 are dreptul de a judeca dacă comportamentul unui jucător încalcă Termenii de Utilizare și are dreptul de a aplica pedeapsa corespunzătoare în funcție de gravitatea încălcării.

Sancțiuni posibile:

Operatorul Zessen2 atrage atenția utilizatorului asupra încălcării și emite un avertisment.

Dacă gravitatea încălcării o impune, operatorul Zessen2 poate suspenda temporar abilitățile de comunicare ale utilizatorului.

Dacă gravitatea încălcării o impune, operatorul Zessen2 poate suspenda temporar sau chiar definitiv accesul utilizatorului la joc.

În cazuri de încălcări foarte grave, operatorul Zessen2 poate interzice permanent accesul utilizatorului la joc de la anumite adrese IP.

Contact, raportare

Rapoartele, plângerile, observațiile și întrebările legate de contul de utilizator sau de joc pot fi trimise în două moduri: fie trimițând un e-mail de la adresa de e-mail asociată contului de utilizator, furnizată la înregistrare, către adresa de e-mail a asistenței pentru clienți info@Zessen2, fie conectându-te la interfața de utilizator de pe site-ul oficial și folosind formularul disponibil în meniul Ajutor. Operatorul oferă suport doar pentru comentariile trimise prin una dintre aceste două metode, în termen de 96 de ore de la primirea comentariului. Operatorul nu va gestiona conținuturile trimise de la o adresă de e-mail diferită de cea de înregistrare, chiar dacă expeditorul pretinde a fi proprietarul contului de utilizator.

Asistența în joc

Întrebările și problemele care apar în joc, precum și supravegherea respectării regulilor de joc sunt gestionate de supraveghetorul de sistem și în colaborare cu jucătorii GM (Game Master), denumiți colectiv membri ai echipei. Aceștia nu pot oferi obiecte virtuale sau Zessen Coins. Ei oferă asistență verbală jucătorilor și elimină încălcătorii regulilor. Dacă un jucător încalcă o regulă sau reguli, membrii echipei iau măsurile corespunzătoare conform regulilor. Dacă un jucător este pedepsit, jucătorul pedepsit poate depune o plângere împotriva pedepsei conectându-se la contul său de utilizator și completând formularul disponibil în meniul Ajutor.

Încetarea contului de utilizator

Dacă utilizatorul indică prin oricare dintre opțiunile de contact că dorește să își șteargă contul de utilizator, operatorul este obligat să facă contul inaccesibil. Acest lucru va înceta accesibilitatea contului, dar datele asociate contului nu vor fi șterse din sistem.

Dacă un cont de utilizator nu își folosește personajul mai mult de patru luni, adică nu joacă, personajul va fi dezactivat automat și nu va mai fi posibil să se joace cu acesta.

Gestionarea datelor

Operatorul Zessen2 gestionează, păstrează și protejează datele personale furnizate de utilizator la înregistrare, în conformitate cu Legea protecției datelor.

Utilizatorul își dă astfel acordul irevocabil ca operatorul Zessen2 să înregistreze și să gestioneze pe deplin următoarele:

• Datele furnizate de utilizator în timpul înregistrării.
• Datele de conectare ale vizitatorilor site-ului Zessen2.
• Timpul petrecut în joc.
• Mesajele utilizatorului (trimise către operator sau alți jucători) și orice date personale furnizate în acele mesaje.
• Datele tranzacțiilor legate de obiecte virtuale.

Datele gestionate de operator includ: numele, adresa de e-mail, numele de utilizator, numele jocului, data și durata tranzacției, subiectul mesajului utilizatorului, textul acestuia și alte date incluse în mesaj.

Dacă utilizatorul a plătit pentru un serviciu și/sau a participat la comerțul între utilizatori, operatorul Zessen2 păstrează datele pentru perioada de prescripție stabilită de lege.

Operatorul Zessen2 consideră obligatoriu faptul că nu va transfera datele pe care le deține către nicio terță parte, cu excepția cazurilor în care o reglementare legală superioară care depășește politicile operatorului impune acest lucru.

Operatorul Zessen2 asigură securitatea gestionării datelor prin măsuri tehnice, organizatorice și structurale care oferă un nivel de protecție corespunzător riscurilor asociate gestionării datelor.

În timpul serviciului, operatorul Zessen2 folosește instrumente IT pentru gestionarea datelor personale astfel încât datele gestionate:

a) accesibil celor autorizați (disponibilitate);

b) autenticitatea și autentificarea sunt asigurate (autenticitatea datelor);

c) imutabilitatea este verificată (integritatea datelor);

d) protejat împotriva accesului neautorizat (confidențialitatea datelor).

Sistemul informatic și rețeaua operatorului Zessen2 sunt protejate împotriva fraudelor asistate de computer, spionajului, sabotajului, vandalismului, incendiilor, inundațiilor, precum și împotriva virușilor de calculator, hackingului și atacurilor de tip refuz de serviciu. Operatorul asigură securitatea prin proceduri de protecție la nivel de server și la nivel de aplicație.

Regulile jocului

Înregistrare

1. Înregistrarea pentru joc se face pe site-ul Zessen2 prin acceptarea Termenilor de Utilizare și a Regulilor Jocului.
2. În timpul înregistrării, alegi un nume de utilizator, o parolă și trebuie să furnizezi o adresă de e-mail aflată sub controlul tău, pe baza căreia este construit contul tău de utilizator, precum și numele tău complet.
3. În timpul înregistrării, oferă o adresă de e-mail care este exclusiv sub controlul tău, la care nimeni altcineva nu are acces și care este securizată cu o parolă puternică. După înregistrare, putem trimite informații legate de contul tău doar la această adresă de e-mail, nu la alta. Folosind adresa ta de e-mail de înregistrare, confirmi că acel cont îți aparține.
4. Vor fi tratate doar reclamațiile trimise de la adresa de e-mail furnizată în timpul înregistrării contului de utilizator sau prin mesajul intern din secțiunea Ajutor a contului tău de utilizator.
5. ESTE INTERZIS să împărtășești sau să transferi numele de utilizator, parola sau adresa de e-mail de înregistrare cu alte persoane, sau să divulgi datele de conectare altor persoane.
6. ESTE INTERZIS să împărtășești sau să folosești un cont de utilizator în comun. Nu putem fi trași la răspundere pentru daunele rezultate din acest lucru.
7. ESTE INTERZIS să folosești nume de utilizator, nume de personaj sau nume de breaslă rasiale/etnice/naționale/religioase/ideologice/incitatoare la ură/jignitoare/obscene/vulgare/hărțuitoare sau defăimătoare la înregistrare! Astfel de conturi vor fi șterse fără justificare!
8. ESTE INTERZIS să folosești nume de mărci sau nume protejate prin drepturi de autor (de exemplu: Budmil, Adidas, TDK, Radeon, Nvidia, etc.) ca nume de utilizator, nume de personaj sau nume de breaslă! Astfel de conturi pot fi șterse fără justificare!
9. ESTE INTERZIS să folosești date înșelătoare în denumirile din joc (de exemplu: GM, Team, Admin sau orice alt nume care sugerează un membru al echipei)! Astfel de conturi pot fi șterse fără justificare!
10. Dacă nu ai împlinit 18 ani, te poți înregistra doar cu acordul părinților sau tutorelui tău!
11. Jucătorul este responsabil pentru gestionarea în siguranță a contului creat pe site.
12. Utilizatorul este obligat să păstreze confidențialitatea datelor sale față de alți jucători! Nu le poate divulga terților!
13. Proprietarul contului de utilizator este responsabil pentru toate activitățile/evenimentele care au loc în cadrul contului. Dacă altcineva accesează contul și comite o încălcare a regulilor, proprietarul contului este responsabil pentru consecințele acestui fapt (aceasta include și membrii familiei).
14. Înregistrarea corectă îndreptățește utilizatorul să folosească serviciul de gestionare a bazei de date furnizat de operatorul jocului.

Comportamentul în joc

1. Ajută jucătorii noi, fii politicos! Nu le exploata naivitatea! Toată lumea a fost la început!
2. ESTE INTERZIS să exploatezi erorile din joc pentru a obține un avantaj față de ceilalți jucători!
3. După ce războiul începe, este INTERZIS să pleci până când o breslă ajunge la 20 de puncte.

Comunicarea pe server (apel/chat/mesaj privat)

1. Limbile oficiale pentru serviciile Zessen2 sunt maghiara și engleza (acest lucru se aplică mesajelor private din joc, paginilor clanurilor, aplicațiilor clanurilor, mesajelor de tip shout și chatului).

Maeștri ai Jocului (GM)

1. GM-urile sunt responsabile de funcționarea lină a jocului, de aplicarea și respectarea regulilor jocului și de a oferi asistență jucătorilor pentru întrebările sau problemele legate de joc.
2. GM-urile folosesc un semn GM care îi diferențiază de ceilalți jucători!
3. GM-urile nu îți vor cere niciodată numele de utilizator și parola în joc! Dacă se întâmplă acest lucru, ai de-a face cu un fals GM! NU OFERI NICIODATĂ INFORMAȚIILE TALE NIMĂNUI! Dacă o faci, nu ne asumăm răspunderea pentru eventualele daune!
4. Dacă nu ești mulțumit de decizia GM-urilor, contactează SGA sau SA.
5. GM-urile nu pot și nu vor oferi jucătorilor obiecte, bani virtuali, ranguri sau niveluri.
6. GM-urile nu pot fi membri ai clanurilor jucătorilor.
7. GM-urile nu amenință, nu cer obiecte și nu efectuează verificări ale obiectelor. Dacă observi acest lucru, ai de-a face cu un fals GM! Raportează imediat!

Înșelăciune

1. ESTE INTERZIS să exploatezi erorile din joc pentru a obține un avantaj!
2. ESTE INTERZIS să folosești orice scripturi, boți sau programe externe care modifică motorul jocului!
3. ESTE INTERZIS să folosești software care funcționează fără control uman și/sau independent de conținutul afișat! Fiecare clic trimis de la client la server trebuie să provină de la o persoană vie, nu de la un sistem automatizat.
4. Dacă un jucător observă că alt jucător trișează în vreun fel, este obligat să-l raporteze imediat!

Reguli tehnice

1. Serverul funcționează continuu (24/7) pe cât posibil, dar acest lucru nu este garantat de operator.
2. ESTE INTERZIS să împiedici funcționarea corectă a serverului.
3. ESTE INTERZIS să desfășori activități care cauzează o încărcare excesivă a resurselor serverului.
4. ESTE INTERZIS orice modificare a programului client de joc.
5. ESTE INTERZIS să rulezi orice program/aplicație în paralel cu programul client care are vreun efect direct sau indirect asupra acestuia, elimină funcții sau adaugă altele noi. Singurele excepții sunt programele autorizate de administrator și disponibile pentru descărcare pe site-ul oficial al jocului (Zessen2). Aceste programe pot fi utilizate liber.

Pedepseli

1. Pedeapsa poate varia de la un avertisment, o simplă interdicție în chat, până la suspendare temporară sau permanentă! Toată lumea trebuie să respecte toate punctele!

Utilizatorii Zessen Coins NU SUNT EXONERAȚI de la RESPECTAREA REGULILOR! În cazul încălcării Termenilor de utilizare sau a Regulilor Jocului, aceștia pot fi sancționați.

Monedele Zessen nu pot fi transferate altui utilizator.

Operatorul își rezervă dreptul de a modifica/schimba regulile jocului, care vor fi publicate pe site-ul jocului și pe forumul asociat.

Operatorul își rezervă dreptul de a interzice contul din joc dacă jucătorul a încălcat grav regulile jocului.

Dacă nu ești de acord cu Termenii de utilizare sau cu Regulile Jocului sau cu orice parte a acestora, nu te poți înregistra și nu poți folosi jocul!

Prin înregistrarea la jocul Zessen2, pe site-ul sau pe forumul acestuia, accepți toate punctele Regulilor Jocului și ale Termenilor de utilizare și le consideri obligatorii pentru tine.